تقديم عام للمنصة

نظرة شاملة على منصة حَزْمي لشركات التوصيل في الجزائر: من يدخل ماذا، وكيف ينتقل الطرد من الإنشاء إلى التسليم والتحصيل.

ما هي حَزْمي؟

حَزْمي منصة تشغيل مُدارة لشركات التوصيل. كل شركة لها بياناتها المعزولة: مكاتب، موظفون، تجار، طرود، وتحصيل. الفكرة المركزية: كل حركة طرد وكل حركة مال تُسجَّل في سجل لا يُعدَّل لاحقاً.

الأدوار الأساسية

مدير الشركة يرى كل شيء ويضبط الإعدادات. رئيس المكتب يدير عمليات ولايته. موظفو الفرز يستلمون ويرسلون الأكياس. أمين الصندوق يصفي عهدة السائقين. السائقون ينفّذون الالتقاط أو التوصيل. التاجر ينشئ الطرود ويتابع محفظته.

كل موظف يُربَط عادة بمكتب واحد — هذا أساس الصلاحيات.

دورة الطرد باختصار

المسار النموذجي: إنشاء ← انتظار الالتقاط ← مُلتقَط ← في الطريق ← في مكتب الوجهة ← خرج للتوصيل ← مُسلَّم. عند الفشل قد يعود الطرد بمسار الإرجاع حتى يصبح مُرجَعاً.

التتبع العام للمستلم

المستلم لا يحتاج حساباً. يفتح صفحة التتبع العامة برقم الطرد ويرى الحالة والخط الزمني دون بيانات شخصية حساسة.

كل المقالات